Ajutoarele pentru încălzire: dosarele se depun din 19 octombrie, la Sfântu Gheorghe

Cristian Radu | News Connect

Locuitorii municipiului Sfântu Gheorghe pot depune, începând de luni, 19 octombrie, cererile pentru ajutorul de încălzire aferent sezonului rece 2026–2027. Dosarele sunt primite la Direcția de Asistență Socială, pe strada Daliei nr. 1, la parterul blocului 12.

Potrivit Primăriei, sprijinul se adresează gospodăriilor care utilizează gaze, energie electrică, termoficare sau lemne și îndeplinesc condițiile de eligibilitate. Pragurile comunicate sunt de 1.386 de lei venit net lunar pe membru de familie, respectiv 2.053 de lei pentru persoana singură. Sunt aplicabile și condiții privind bunurile deținute.

Solicitanții trebuie să prezinte cererea, declarația pe propria răspundere și documentele privind componența familiei și veniturile nete din luna anterioară depunerii. Formularele și lista bunurilor care exclud acordarea sprijinului sunt disponibile pe site-ul municipalității.

Pentru perioada noiembrie–martie, calendarul anunțat prevede depunerea între 1 și 20 ale fiecărei luni. Modificările datelor declarate trebuie comunicate în cinci zile de la apariție. Informații suplimentare: 0267 311 068.

Informarea din 15 octombrie conține o neconcordanță: introducerea spune că depunerea a început, însă calendarul detaliat indică 19 octombrie pentru prezentarea dosarelor în această lună.

Dincolo de știre: sprijinul trebuie să ajungă și la cei care nu folosesc internetul

Publicarea formularelor online este utilă, dar accesul la ajutor depinde și de capacitatea solicitantului de a înțelege condițiile și de a pregăti documentele. Pentru o persoană vârstnică, un dosar incomplet poate însemna drumuri repetate, cheltuieli și întârzierea accesului la sprijin.

Informarea ar trebui să ajungă și prin asociațiile de proprietari, afișe la sediile serviciilor publice și contactul direct al serviciilor sociale cu persoanele vulnerabile. Explicațiile clare, în română și maghiară, pot reduce confuziile și deplasările inutile.

La fel de importantă este precizarea programului de lucru cu publicul și a modului în care pot primi îndrumare persoanele cu mobilitate redusă. Înaintea deplasării, solicitanții pot cere telefonic clarificări despre documentele necesare situației lor.

Dosarele incomplete pot arăta unde procedura trebuie îmbunătățită

Direcția de Asistență Socială ar putea urmări numărul cererilor care necesită completări, documentele lipsă cel mai frecvent și timpul de soluționare. Aceste informații ar permite corectarea explicațiilor oferite publicului.

Un bilanț ar trebui să distingă cererile aprobate, respinse și aflate în completare, cu prezentarea motivelor generale, fără date personale. Astfel, administrația poate identifica dacă dificultățile țin de neîndeplinirea condițiilor sau de felul în care este comunicată procedura.

Pentru gospodăriile cu venituri mici, rezultatul relevant este accesul la sprijin în timp util. Calitatea serviciului public se vede și în capacitatea de a ajuta oamenii să depună corect cererea de prima dată.

Sursă primară, formulare și condiții: Primăria Sfântu Gheorghe — ajutorul pentru încălzire, sezonul 2026–2027.