Ecran electronic la Biroul de internări al Spitalului Județean Brașov. Eficiența sistemului va trebui măsurată în timpi de așteptare

Pacienții programați pentru internare la Staționarul Central al Spitalului Clinic Județean de Urgență Brașov pot urmări pe un ecran stadiul formalităților premergătoare internării. Sistemul a fost pus în funcțiune luni, 20 iulie, și urmează să fie extins în celelalte clădiri ale unității medicale.

Pe ecran sunt afișate informații privind secția, medicul, ora preluării și pacientul programat. Conducerea spitalului susține că noua aplicație oferă mai multă transparență și contribuie la reducerea tensiunii resimțite de pacienții aflați în așteptare.

O continuare a reorganizării începute în februarie

Noul sistem vine după reorganizarea realizată în februarie 2026, când fluxul pacienților internați în regim de spitalizare de zi a fost separat de cel al pacienților care necesitau spitalizare continuă.

Potrivit conducerii spitalului, această separare a redus presiunea asupra personalului de la Biroul de internări și a îmbunătățit comunicarea cu pacienții. Aplicația introdusă în iulie înlocuiește varianta utilizată anterior și adaugă posibilitatea urmăririi etapelor de procesare pe un ecran.

Managerul spitalului, dr. Dan Grigorescu, apreciază că sistemul și-a demonstrat utilitatea încă din primele zile, prin crearea unei atmosfere mai calme și a unei relații bazate pe mai multă încredere între pacienți și unitatea medicală.

Dincolo de știre: informarea nu înseamnă automat reducerea așteptării

Afișarea electronică poate elimina incertitudinea și întrebările repetate adresate personalului. Pacientul știe dacă formalitățile sale sunt în curs și când urmează să fie preluat. Acest lucru reprezintă un progres în comunicare.

Un ecran nu reduce însă, prin el însuși, durata procedurilor. Eficiența sistemului poate fi evaluată numai prin compararea unor date concrete: timpul mediu de așteptare înainte și după introducerea aplicației, numărul pacienților procesați într-o zi și situațiile în care ora programată nu a fost respectată.

Inițiativa este utilă, mai ales într-un spațiu în care lipsa informațiilor poate amplifica neliniștea. Testul său real va fi însă dat de rezultate: mai puțină aglomerație, timpi mai scurți și un proces de internare mai previzibil.

Cristian Radu | News Connect

Articol redactat pe baza informațiilor publicate de Spitalul Clinic Județean de Urgență Brașov, BizBrașov și Radio România Brașov FM.

Publicat la 27 iulie 2026.